Уголки покупателя

LiveZilla Live Help





Уголок покупателя – обязательный элемент торгового заведения, в уголке покупателя размещается вся необходимая информация для потребителей , адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих государственную защиту прав потребителей.

При размещении данных элементов необходимо руководствоваться нормами , изложенными в „Порядке проведения торговой деятельности и правила торгового обслуживания населения” (утв. Постановлением Кабинета Министров Украины от 15 июня 2006 года №833), а также „правил розничной торговли непродовольственными товарами” утвержденных Приказом Минэкономики от 11.03.2004 г.

«Субъект хозяйственной деятельности должен оборудовать на видном и доступном для покупателей месте «Уголок покупателя», где размещаются:

1. информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа;

2. книга отзывов и предложений;

3. сведения об особенностях продажи отдельных групп непродовольственных товаров;

4. перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона;

5. перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату);

6. перечень товаров, из которых образовывается обменный фонд;

7. вытяжка из статьи 14 Закона Украины “О защите прав потребителей”;

8. адреса и номера телефонов органов, которые обеспечивают защиту прав потребителей.

Также на видном месте (но не обязательно на уголке покупателя) обеспечивается размещение торгового патента, лицензии соответственно установленным законодательством требований.

На требование потребителя ответственный работник субъекта хозяйствования должен предоставить ему «Порядок проведения торговой деятельности и правила торгового обслуживания населения», Закон Украины “О защите прав потребителей”, санитарные нормы, ветеринарные документы, правила продажи отдельных видов товаров соответственно специализации субъекта хозяйствования».

Галерея наших работ. Наше портфолио и некоторые этапы производства:


 Уголки покупателя


  • Уголки покупателя

    простота и информативность

  • Уголки покупателя

    Уголок покупателя на 4 кармана А4

  • Уголок покупателя с золотым алюминиевым анодированным профилем

    Уголок покупателя с золотым алюминиевым анодированным профилем - РАМКОЙ